Datenschutzerklärung

Auf dieser Seite lesen Sie, welche Angaben flex-sana.de bei einer Bestellung erhebt und wie damit umgegangen wird. FlexSana in Deutschland ist ein Nahrungsergänzungsmittel in Kapselform für die Gelenke; um eine Anfrage zu bearbeiten, brauchen wir lediglich ein Minimum an Informationen. Mit diesen Daten gehen wir sorgsam um und nutzen sie einzig dafür, Ihre Bestellung abzuwickeln.

Welche Angaben wir erfassen

Für eine Bestellung genügen uns Ihr Name und Ihre Telefonnummer — damit kann ein Berater Sie zurückrufen, die Lieferadresse abklären und den Versand veranlassen. Zusätzlich können im Hintergrund anonyme technische Angaben anfallen, etwa zu Gerät, Browser und aufgerufenen Seiten.

Zu welchen Zwecken

• um mit Ihnen Kontakt aufzunehmen und die Bestellung zu bestätigen;
• um Versand und Zahlung bei Lieferung zu organisieren;
• um Ihre Rückfragen zum Produkt zu beantworten;
• um die Website anhand anonymer Auswertungen weiterzuentwickeln.

Aufbewahrung und Sicherheit

Bestelldaten bewahren wir nur so lange auf, wie es für die Bearbeitung nötig ist; anschließend werden sie gelöscht oder anonymisiert. Der Kreis der Zugriffsberechtigten ist klein, und die Daten sind gegen den Zugriff Dritter abgesichert.

Weitergabe

Einen Verkauf Ihrer Daten schließen wir aus, und an Dritte geben wir sie nicht weiter. Zugriff haben ausschließlich der Versanddienstleister und die Mitarbeitenden, die Ihre Bestellung bearbeiten — und das nur zu diesem Zweck.

Ihre Rechte

Sie dürfen jederzeit Auskunft über die zu Ihnen gespeicherten Daten verlangen, deren Korrektur oder Löschung fordern und eine erteilte Einwilligung zurücknehmen. Eine kurze Nachricht an [email protected] genügt — wir kümmern uns darum.

Aktualisierungen

Diese Erklärung kann angepasst werden; die jeweils aktuelle Fassung finden Sie stets hier auf flex-sana.de.